Geschäftsbedingungen

Nachfolgend finden Sie die allgemeinen Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen von Pien & Polle Spe©ial Kidswear, die in Voorschoten ansässig und bei der Handelskammer in Leiden registriert ist.
unter der Nummer: 28113635. Wenn Sie Artikel von Pien & Polle Speéial Kidswear bestellen, erklären Sie sich mit den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

1. Allgemeines

Die nachstehenden Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen gelten für alle unsere Lieferungen und Leistungen. Alle Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen unterliegen ausschließlich niederländischem Recht. Im Streitfall gehen die niederländischen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der übersetzten deutschen oder englischen Version vor.

2. Preise

Ab dem 1. Juli 2021 werden die Preise ohne Mehrwertsteuer angezeigt. Aufgrund neuer Gesetzgebung berechnen wir ab dem 1. Juli 2021 die Mehrwertsteuer des Landes, in das das Paket gesendet werden muss. Die Mehrwertsteuer wird nach Eingabe Ihrer Adressdaten berechnet.
Mehrwertsteuersätze, die beibehalten werden, sind:

  • Belgien 21% MwSt.
  • Dänemark (ohne Grönland und Färöer) 25 % MwSt.
  • Deutschland 19% MwSt.
  • Frankreich (ohne Andorra, inkl. Monaco und Korsika) 20 % MwSt.
  • Großbritannien 0% MwSt.
  • Italien (ohne San Marino und Vatikanstadt) 22% MwSt.
  • Luxemburg 17% MwSt.
  • Niederlande 21% MwSt. / 9% MwSt.
  • Österreich 20% MwSt.
  • Schweiz 0% MwSt.

3. Versandkosten

NIEDERLANDE: Der Beitrag zu den Verpackungs- und Versandkosten in den Niederlanden beträgt 5,95 € pro Sendung, unabhängig von Gewicht und Stückzahl. Je nach Gewicht und/oder Volumen werden die Artikel im Kuvert, Briefkasten oder als Paket verschickt.

ANDERE EU-LÄNDER sowie Schweiz und Großbritannien: Die Bestellung wird immer als Paket versendet, damit das Paket per Track & Trace zurückverfolgt werden kann.

Die Verpackungs- und Versandkosten* in andere Länder innerhalb der EU betragen:

Land Versand-/Verpackungskosten
Belgien 12,50 € inkl. MwSt. 21% MwSt.
Dänemark (außer Grönland und Färöer) 17,50 € inkl. MwSt. 25% MwSt.
Deutschland 12,50 € inkl. MwSt. 19% MwSt.
Frankreich (ohne Andorra, einschließlich Monaco und Korsika) 17,50 € inkl. MwSt. 20% MwSt.
Großbritannien 20,00 € inkl. MwSt. 0 % MwSt.
Italien (außer San Marino und Vatikanstadt) 25,00 € inkl. MwSt. 22% MwSt.
Luxemburg 12,50 € inkl. MwSt. 17% MwSt.
Die Niederlande 5,95 € inkl. MwSt. 21% MwSt.
Österreich 17,50 € inkl. MwSt. 20% MwSt.
Schweiz 20,00 € inkl. MwSt. 0% MwSt.

* Die Mengen beziehen sich auf ein Paket bis 10 kg. Wenn Ihr Paket schwerer ist, erhalten Sie möglicherweise eine Rechnung über die zusätzlichen Versandkosten.

4. Zahlung

Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Darin sind die von Ihnen bestellten Artikel und der Gesamtbetrag aller Kosten, inklusive Versandkosten, aufgeführt. Sie können auf folgende Weise bezahlen: Bar, Überweisung per Bank- oder Girokonto, online über iDEAL (Niederlande), Klarna direct (Deutschland, Österreich), Bancontact (Belgien)
IBAN: NL 62 RABO 0129896489 im Namen von Pien und Polle
BIC-CODE: RABONL2U

Alle Bestellungen werden nach vollständiger Zahlung geliefert.

Bei Zahlung per Überweisung per Bank- oder Girokonto muss diese Zahlung innerhalb von 7 Werktagen nach Bestelldatum der Bankleitzahl von Pien & Polle gutgeschrieben werden. Pien & Polle Spe©ial Kidswear behält sich die bestellten Artikel während dieser 7 Werktage vor. Sollte innerhalb dieser Frist keine Zahlung bei Pien & Polle Spe©ial Kidswear eingegangen sein, werden die Artikel erneut zum Verkauf angeboten.

5. Lieferung

Alle Artikel werden innerhalb von 7 Werktagen (Montag bis Freitag) nach Zahlungseingang an DHL oder Post NL versendet. Sollte aus irgendeinem Grund hiervon abgewichen werden, werden Sie darüber informiert. Wenn die Bestellung in die Niederlande geliefert werden muss, erhalten Sie das Paket in der Regel innerhalb von 3 Tagen. Pien & Polle Spe©ial Kidswear haftet nicht für Lieferverzögerungen, Verlust oder Beschädigung durch DHL oder Post NL. Die meisten Artikel sind ab Lager verfügbar, ansonsten wird die Lieferzeit angegeben. Derzeit ausverkaufte Artikel können nicht bestellt werden.

6. Vertragsauflösung

Pien & Polle Spe©ial Kidswear hat das Recht, die Ausführung Ihrer Bestellung ohne gerichtliche Intervention auszusetzen oder den Vertrag aufzulösen. Wir werden Sie hierüber schriftlich informieren und den von Ihnen überwiesenen Betrag erstatten.

7. Rücksendungen

Sollte die Größe oder Farbe Ihres Artikels nicht stimmen, können Sie diesen Artikel innerhalb von 14 Tagen umtauschen. Der Umtausch erfolgt auf Basis der Portokosten. Dh Sie schicken den umzutauschenden Artikel auf Ihre Kosten an Pien & Polle Spe©ial Kidswear zurück und wir senden Ihnen auf unsere Kosten einen neuen Artikel zu.

Sollten Sie trotz unserer Bemühungen, Ihnen einen guten Artikel zu liefern, aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung oder einen Teil davon innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Nach Eingang Ihrer Rücksendung werden wir den Betrag exkl. Versandkosten schnellstmöglich auf Ihr Bank- oder Girokonto. Wenn Sie als Kunde einen falschen Artikel von uns erhalten haben, fallen die Kosten für die Rücksendung für Pien & Polle Spe©ial Kidswear an und wir senden Ihnen den richtigen Artikel kostenlos zu.

Pflegeprodukte werden aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben. Sale-Artikel können nicht zurückgegeben werden. Die Artikel müssen selbstverständlich ungetragen, sauber und ohne Flecken an uns zurückgesandt werden. Leider können wir Artikel mit Flecken nicht zurücknehmen.

Wir bitten Sie, uns immer per E-Mail zu kontaktieren, bevor Sie einen Artikel zurücksenden oder umtauschen. Darin geben Sie die Rechnungsnummer und den Grund an, warum das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Die Artikel werden nicht zurückgegeben oder umgetauscht, wenn:

  • Die Kleidung wurde getragen oder gewaschen
  • Sie haben versucht, einen Defekt selbst zu beheben
  • Jede Originalverpackung fehlt
  • Sie melden Ihre Rücksendung nicht vorab per E-Mail an
  • Die Artikel sind rabattiert
  • Der Name Ihres Kindes oder Kunden ist in den Artikel geschrieben oder eingenäht

8. Haftung

Diese Seite wurde von Pien & Polle Speéial Kidswear mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Pien & Polle Spe©ial Kidswear haftet jedoch nicht für die Folgen falscher oder unvollständiger Informationen auf der Website. Es ist möglich, dass es zwischen den verschiedenen Lieferungen einen Farbunterschied gibt, insbesondere bei den Jersey Stramplern, dies hat mit dem Unterschied im Färbebad zu tun.

Pien & Polle Spe©ial Kidswear haftet nicht für Schäden materieller, ideeller oder ideeller Art, die auf fehlerhafte Funktion oder unsachgemäße Verwendung der von Pien & Polle Spe©ial Kidswear verkauften Artikel zurückzuführen sind.

Pien & Polle Spe©ial Kidswear haftet nicht für unbeabsichtigte Tipp- und Druckfehler, durch die auf der Website ein falscher Verkaufspreis angegeben wird. Wir sind berechtigt, diesen Fehler jederzeit zu korrigieren.

9. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet und niemals an Dritte weitergegeben. Ausgenommen davon sind Post NL und DHL, die wir mit der Zustellung der Bestellung an Sie beauftragen. In diesem Fall werden nur die notwendigen Daten bereitgestellt. Weitere Informationen finden Sie in unserem separaten Datenschutzbeitrag.

10. Beschwerden/Fragen

Bei Fragen oder Reklamationen zu den Artikeln und/oder der Lieferung wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an Pien & Polle Spe©ial Kidswear. Wir versuchen, die Frage so schnell wie möglich zu beantworten und die Reklamation zu lösen. Pien & Polle Spe©ial Kidswear strebt nach zufriedenen Kunden.

11. Urheberrecht

Nichts von dieser Webseite darf ohne schriftliche Genehmigung von Pien & Polle Spe©ial Kidswear kopiert, gespeichert und/oder verbreitet werden. Pien & Polle ist als Marke beim Markenamt BENELUX unter der Markennummer 1148473 eingetragen .