Sollte die Größe oder Farbe Ihres Artikels nicht stimmen, können Sie diesen Artikel innerhalb von 14 Tagen umtauschen. Der Umtausch erfolgt auf Basis der Portokosten. Dh Sie schicken den umzutauschenden Artikel auf Ihre Kosten an Pien & Polle Speéial wear zurück und wir senden Ihnen auf unsere Kosten einen neuen Artikel zu.

Sollten Sie trotz unserer Bemühungen, Ihnen einen guten Artikel zu liefern, aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung oder einen Teil davon innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Nach Eingang Ihrer Rücksendung werden wir den Betrag exkl. Versandkosten schnellstmöglich auf Ihr Bank- oder Girokonto. Wenn Sie als Kunde einen falschen Artikel von uns erhalten haben, fallen die Kosten für die Rücksendung für Pien & Polle Speéial Wear an und wir senden Ihnen den richtigen Artikel kostenlos zu.

Pflegeprodukte und Einweg-Schwimmwindeln werden aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben. Sale-Artikel können nicht zurückgegeben werden. Die Artikel müssen selbstverständlich ungetragen, sauber und ohne Flecken an uns zurückgesandt werden. Leider können wir Artikel mit Flecken nicht zurücknehmen.

Wir bitten Sie, uns immer per E-Mail zu kontaktieren, bevor Sie einen Artikel zurücksenden oder umtauschen. Darin geben Sie die Rechnungsnummer und den Grund an, warum das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht.